Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Anbieter

Vertragspartner für alle Bestellungen ist:

Plan B. GmbH
Obermünsterstraße 17
93047 Regensburg
Telefon: 0941 4637 0560
E-Mail: kontakt@planb-bestattungen.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE123456789

3. Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte und Veranstaltungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
  2. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte oder Tickets ab.
  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versandkosten oder Bearbeitungsgebühren werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
  2. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Vorkasse, PayPal.
  3. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

5. Lieferung von Produkten

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
  2. Lieferzeiten werden im Online-Shop angegeben und sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
  3. Sollten nicht alle bestellten Produkte auf Lager sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

6. Bereitstellung von Veranstaltungstickets

  1. Tickets werden dem Kunden nach Zahlungseingang per E-Mail als PDF zum Selbstausdrucken oder als Mobile-Ticket zur Verfügung gestellt.
  2. Der Zugang zur Veranstaltung erfolgt durch Vorlage des Tickets in ausgedruckter Form oder auf einem mobilen Endgerät.
  3. Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht storniert werden, außer bei einer Absage oder Verlegung der Veranstaltung.

7. Widerrufsrecht

  1. Verbraucher haben bei der Bestellung von Produkten ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
  2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Tickets, da diese Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten darstellen und ein spezifisches Datum oder einen Zeitraum vorsehen.

8. Haftung

  1. Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

9. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: kontakt@planb-bestattungen.de
Telefon: 0941 4637 0560